В Украине развивается Crops CRM — решение, созданное специально для агродистрибуции. Система учитывает полевые продажи, маршруты менеджеров, визиты к хозяйствам и историю взаимодействия с клиентами.
Разработчики называют продукт цифровым помощником менеджера. Он помогает быстрее находить данные о клиенте, точнее планировать поездки между хозяйствами и не терять договоренности. Компания позиционирует Crops CRM как первую в Украине узкоспециализированную CRM для агродистрибьюторов.
Почему система создавалась с нуля
Ключевое отличие, по словам разработчиков, в подходе. Продукт не делали как универсальную CRM, которую затем нужно подгонять под аграрный бизнес. Его сразу строили вокруг реальных процессов таких компаний: полевые продажи, хозяйства на карте, маршруты менеджеров, визиты, договоренности, заказы и история контактов.
Что меняется после внедрения
Эффект складывается не из одного большого сдвига. Он состоит из десятков небольших улучшений. Меньше времени уходит на поиск информации и отчетность. Больше остается на работу с клиентом.