У 2026 році процес встановлення інвалідності для пенсіонерів став помітно гуманнішим і прозорішим. Реформа, що стартувала у 2025 році, замінила старі медико-соціальні експертні комісії на експертні команди, які оцінюють не лише діагнози, а й реальний вплив хронічних захворювань на повсякденне життя людини. Для літньої людини це можливість отримати перерахунок пенсії та доступ до пільг, які допомагають економити на ліках, транспорті та комунальних послугах, зберігаючи гідність і самостійність.
Основний шлях виглядає так: сімейний лікар фіксує історію хвороби та формує електронне направлення, справа потрапляє до мультидисциплінарної експертної команди, яка вивчає документи та проводить оцінку функціональних обмежень. У разі позитивного рішення пенсіонер отримує витяг і звертається до Пенсійного фонду для перерахунку виплат. Весь процес за правильної підготовки триває від кількох тижнів до двох місяців. Особливо важливо це для людей із серцево-судинними захворюваннями, артрозом, діабетом або наслідками операцій — станами, які поступово обмежують здатність самостійно готувати їжу, виходити за покупками чи вчасно приймати ліки.
Новий підхід зосереджується на тому, наскільки хвороба заважає жити звичайним життям, а не на формальному списку діагнозів. Це дає шанс отримати підтримку саме тоді, коли вона справді потрібна.
Що змінилося в системі у 2025–2026 роках
З 1 січня 2025 року замість МСЕК працюють експертні команди з оцінки повсякденного функціонування людини. Вони формуються в кластерних і надкластерних лікарнях, складаються щонайменше з трьох лікарів різних спеціальностей і працюють за принципами Міжнародної класифікації функціонування (МКФ). Команда оцінює ступінь обмежень у самообслуговуванні, пересуванні, орієнтації, спілкуванні, контролі поведінки та трудовій діяльності.
Оцінка може проходити очно, з виїздом додому або з використанням телемедицини. Обов’язкова аудіофіксація процесу — запис зберігається три роки. Людина чи її представник також можуть вести запис. Склад команди формується з елементами випадковості, щоб зменшити суб’єктивність. Рішення ухвалюється колегіально, з урахуванням медичних документів за останній рік і даних електронної системи охорони здоров’я.
Для пенсіонерів особливо цінно, що за стійких необоротних станів група може встановлюватися безстроково, якщо термін повторної оцінки настає вже після досягнення пенсійного віку. Старі довідки МСЕК залишаються чинними до дати запланованої перекомісії.
Навіщо пенсіонеру оформлювати інвалідність
Статус інвалідності відкриває відразу кілька важливих можливостей. По-перше, це перерахунок пенсії. Розмір пенсії за інвалідністю становить 100 % від пенсії за віком для першої групи, 90 % — для другої та 50 % — для третьої (в окремих випадках для третьої групи людина може обрати вигідніший варіант за достатнього страхового стажу).
По-друге, з’являються пільги: знижка до 50 % і більше на ліки за рецептом через програму «Доступні ліки», безплатний проїзд у міському транспорті, 50-відсоткова знижка на міжміські поїздки в певні періоди, пріоритетне обслуговування в поліклініках, можливість санаторно-курортного лікування та технічних засобів реабілітації. Для багатьох пенсіонерів з невеликим доходом це реальна економія в кілька тисяч гривень на місяць.
По-третє, статус дає право на соціальні послуги — допомогу по догляду, супровід, адаптацію житла. Для літньої людини, яка роками бореться з болем у колінах чи задишкою, ці заходи означають не просто гроші, а можливість рідше просити сусідів про допомогу й зберігати відчуття контролю над своїм життям.
Перший крок — візит до сімейного лікаря
Усе починається з розмови із сімейним лікарем або профільним спеціалістом, який веде основне захворювання. Лікар уважно вивчає поточні скарги, проводить огляд і за потреби призначає додаткові обстеження — ЕКГ, УЗД, аналізи крові, рентген або консультації вузьких спеціалістів. Важливо, щоб в електронній медичній карті відображалася повна картина: як саме хвороба впливає на щоденні дії.
Пенсіонеру варто заздалегідь підготувати список лікарських засобів, що приймаються, з дозуваннями та частотою, витяги з останніх госпіталізацій, результати недавніх досліджень. Корисно вести короткий щоденник: у які дні стало особливо важко вдягатися, підніматися сходами чи готувати обід. Ці спостереження допомагають лікареві точніше описати обмеження.
Якщо лікар бачить ознаки, що відповідають критеріям направлення, він формує електронне направлення в системі ЕСОЗ. У направленні зазначається бажана форма розгляду — очна, виїзна чи дистанційна. Документ автоматично потрапляє в чергу до експертної команди.
Документи, які знадобляться
Для формування направлення зазвичай потрібні:
- паспорт або ID-картка та ідентифікаційний код;
- медичні витяги та результати обстежень за останній рік;
- згода на обробку персональних даних;
- за потреби — військовий квиток, довідка ВПО чи інші документи, що підтверджують особливі обставини.
Усі матеріали завантажуються в електронному вигляді. Адміністратор перевіряє комплектність протягом п’яти робочих днів. Якщо чогось бракує, направлення повертають на доопрацювання з указанням конкретних зауважень. Повнота медичної історії — один із ключових факторів, від якого залежить швидкість і результат розгляду.
Як проходить оцінка експертною командою
Після реєстрації направлення адміністратор призначає дату й час. Пенсіонера повідомляють телефоном, електронною поштою або через лікаря. Команда вивчає всі документи заздалегідь, а під час зустрічі чи дистанційної консультації уточнює, як саме обмеження проявляються в реальному житті.
Для літньої людини це зазвичай розмова про щоденні справи: чи може він самостійно вмитися й одягтися, приготувати просту їжу, вийти в магазин, прийняти ліки за розкладом, зателефонувати родичам. Лікарі звертають увагу на рівновагу, силу в руках, пам’ять, задишку за невеликого навантаження. Якщо людина не може прийти, можливий виїзд додому або телемедичний формат.
Чесність і конкретні приклади допомагають команді скласти точну картину. Перебільшення чи, навпаки, применшення проблем лише ускладнює процес. Після обговорення команда ухвалює колегіальне рішення та оформлює протокол.
Строки та отримання рішення
Розгляд справи триває до 30 календарних днів із моменту прийняття направлення. За потреби додаткового обстеження строк може збільшитися, але не більше ніж на 60 днів. Після ухвалення рішення видають витяг із зазначенням групи, причини та строку інвалідності, а також рекомендаціями щодо індивідуальної програми реабілітації.
Витяг можна отримати в електронному вигляді або на папері. Дані автоматично передаються до реєстрів, що спрощує подальше оформлення виплат і пільг.
Звернення до Пенсійного фонду: перерахунок пенсії
Із отриманим витягом пенсіонер звертається до сервісного центру Пенсійного фонду або подає заяву через вебпортал електронних послуг ПФУ (portal.pfu.gov.ua) за допомогою кваліфікованого електронного підпису або BankID. До заяви додають паспорт, ідентифікаційний код та витяг експертної команди.
Пенсія за інвалідністю призначається з дня встановлення інвалідності, якщо звернення відбулося не пізніше трьох місяців. За пізнішого звернення — з дня подання заяви. Фонд проводить перерахунок, і нова сума починає виплачуватися. Водночас можна оформити або уточнити пільги через органи соціального захисту чи ЦНАП.
Які пільги стають доступними
Статус інвалідності дає право на:
- знижки на ліки та медичні вироби;
- безплатний або пільговий проїзд у міському та приміському транспорті;
- часткову компенсацію комунальних платежів за низького доходу;
- пріоритетне медичне обслуговування та реабілітацію;
- технічні засоби реабілітації (тростини, ходунки, слухові апарати);
- соціальні послуги з догляду та супроводу.
Конкретний набір залежить від групи та індивідуальних потреб. Перша група передбачає найбільш значну підтримку, включно з можливою допомогою сторонньої особи.
Можливі труднощі та як їх подолати
Найчастіші причини затримок — неповний комплект медичних документів або неточні формулювання в направленні. Рішення просте: перед візитом до лікаря зібрати всі свіжі витяги та результати аналізів в одну папку або завантажити в електронну карту.
Для маломобільних пенсіонерів важливо відразу просити виїзну або дистанційну форму оцінки. Родина чи соціальний працівник можуть допомогти з доставкою документів і супроводом. Якщо рішення здається несправедливим, його можна оскаржити протягом 40 днів у Центр оцінки функціонального стану особи, а за потреби — в суд.
Корисні рекомендації для тих, хто проходить цей шлях
Організуйте документи заздалегідь — це знімає зайве напруження. Попросіть близьких допомогти скласти список щоденних труднощів: іноді з боку видніше, як саме хвороба обмежує життя. На самій оцінці говоріть спокійно й по суті — команда оцінює реальну картину, а не «потрібні слова».
Багато пенсіонерів відзначають, що після отримання статусу життя стає легшим не лише матеріально, а й психологічно: з’являється впевненість, що держава бачить їхні потреби й готова допомогти. Процес вимагає терпіння та уважності до деталей, але результат вартий зусиль — це реальна підтримка в роки, коли сили вже не ті, що раніше.
Після оформлення статусу дані потрапляють до єдиних реєстрів, і пільги починають діяти автоматично або після невеликого уточнення в відповідних органах. Якщо здоров’я зміниться, завжди можна звернутися за повторною оцінкою або переглядом програми реабілітації. Система тепер побудована так, щоб людина не залишалася сам на сам зі своїми труднощами.
